Trasferimento dominio.it

[France]

Salve,
volevo chiedevi la vostra opinione su un fatto che mi è successo in questi
giorni:
L'azienda X ha un dominio A.it visto che si era trovata malissimo con il
vecchio fornitore di hosting, decide di cambiare fornitore, effettuate
quindi le varie burocrazie per il trasferimento del dominio, il tutto si
conclude con successo il giorno Y, cioè il giorno Y il nic ha nodificato il
maintener e la data di scadenza del dominio. Lo stesso giorno il vecchio
fornitore di hosting cancella dai suoi server il sito web e gli account di
posta elettronica facendo in modo che per 48 ore il sito e gli indirizzi
email dell'azienda X siano irraggiungibili. Causando gravi danni
all'azienda. Secondo voi è correto il comportamento del vecchio fornitore di
hosting, visto anche che c'erano ancora 10 giorni prima della scadenza del
dominio? E' possibile chiedere qualche risarcimento danni al vecchio
fornitore?

France

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Inviato via http://arianna.libero.it/usenet/

[Gian Marco Tedaldi / AmiciAmici.com]

Post by France
Salve,
volevo chiedevi la vostra opinione su un fatto che mi è successo in questi
L'azienda X ha un dominio A.it visto che si era trovata malissimo con il
vecchio fornitore di hosting, decide di cambiare fornitore, effettuate
quindi le varie burocrazie per il trasferimento del dominio, il tutto si
conclude con successo il giorno Y, cioè il giorno Y il nic ha nodificato il
maintener e la data di scadenza del dominio. Lo stesso giorno il vecchio
fornitore di hosting cancella dai suoi server il sito web e gli account di
posta elettronica facendo in modo che per 48 ore il sito e gli indirizzi
email dell'azienda X siano irraggiungibili. Causando gravi danni
all'azienda. Secondo voi è correto il comportamento del vecchio fornitore di
hosting, visto anche che c'erano ancora 10 giorni prima della scadenza del
dominio? E' possibile chiedere qualche risarcimento danni al vecchio
fornitore?

Scusami la risposta con un'altra domanda ma, dal giorno Y, non era
visibile all'indirizzo A.it il sito sul maintener nuovo?

[Cooper]

Post by France
Salve,
volevo chiedevi la vostra opinione su un fatto che mi è successo in questi
L'azienda X ha un dominio A.it visto che si era trovata malissimo con il
vecchio fornitore di hosting, decide di cambiare fornitore, effettuate
quindi le varie burocrazie per il trasferimento del dominio, il tutto si
conclude con successo il giorno Y, cioè il giorno Y il nic ha nodificato il
maintener e la data di scadenza del dominio. Lo stesso giorno il vecchio
fornitore di hosting cancella dai suoi server il sito web e gli account di
posta elettronica facendo in modo che per 48 ore il sito e gli indirizzi
email dell'azienda X siano irraggiungibili. Causando gravi danni
all'azienda. Secondo voi è correto il comportamento del vecchio fornitore di
hosting, visto anche che c'erano ancora 10 giorni prima della scadenza del
dominio? E' possibile chiedere qualche risarcimento danni al vecchio
fornitore?

Nel momento in cui trasferisci il dominio altrove, il vecchio maintainer non
può fare più nulla, nel senso che i dns associati al server del vecchio
maintainer sono cambiati e sostituiti con quelli del nuovo.
La variazione dei dns in questo frangente crea il problema da te
evidenziato, essendo un motivo strettamente tecnico, non puoi chiedere danni
o cosa, e al tempo stesso è stata una tua volontà trasferire prima della
scadenza naturale dell'annualità.
Cooper.

[deminvest.wordpress.com]

il giorno Y il nic ha nodificato il

Post by France
maintener e la data di scadenza del dominio. Lo stesso giorno il vecchio
fornitore di hosting cancella dai suoi server il sito web e gli account di
posta elettronica facendo in modo che per 48 ore il sito e gli indirizzi
email dell'azienda X siano irraggiungibili.

il fatto che sito ed e-mail fossero irraggiungibili può essere dovuto a
due fattori:

1) tempo di propagazione DNS.
2) mancata preparazione al trasferimento da parte del webmaster e del
nuovo fornitore di hosting.

la causa 1) normalmente crea problemi solo per poche ore. Quando un sito
si sposta da un server ad un altro e cambia IP, la nuova informazione
non viene istantaneamente acquisita da tutti i DNS del mondo, ma viene
diffusa in un lasso di tempo di alcune ore. Durante questo lasso di
tempo può capitare che chi utilizza un DNS ( es. DNS di Tiscali) cerchi
il sito al vecchio IP, mentre chi utilizza un altro DNS( es. di Alice)
veda il sito al nuovo IP.

la causa 2) mi sembra la più probabile visto che si parla di 48 ore.
Prima di effettuare il trasferimento, si dovrebbe dovuto caricare il
sito e si sarebbero dovute attivare tutte le caselle e-mail sul nuovo
server.

[France]

Post by deminvest.wordpress.com
il fatto che sito ed e-mail fossero irraggiungibili può essere dovuto a
1) tempo di propagazione DNS.
2) mancata preparazione al trasferimento da parte del webmaster e del
nuovo fornitore di hosting.

Purtroppo il problema non è stato di natura tecnica dovuto al processo di
trasferimento del dominio, in quanto il sito che si raggiungeva almeno nelle
prima 12/15 ore e con il server DNS che avevo io, era quello del vecchio
fornitore e il messaggio che ottenevo era: "The requested URL / was not
found on this server". Facendo un tracert, l'ultimo indirizzo IP che si
otteneva era appunto l'indirizzo della macchina dove fino a qualche ora
prima era stato ospitato il sito in questione. Inoltre, connettendosi
tramite FTP all'indirizzo IP del vecchio server la login e la password non
venivano accettate. Infine, tramite la home page del fornitore di hosting
era possibile leggere le varie caselle di posta, ma cosa strana anche quelle
quando si tentava di accedervi davano un messaggio che la login e/o la
password erano errate.

La cosa che mi ha dato più fastidio nel comportamento del vecchio fornitore
è stato il fatto che dopo 3/4 ore che ha ricevuto la comunicazione da parte
del nic, ha cancellato tutto quello che riguardava il sito. Se avesse fatto
questa cosa dopo 1 o 2 giorni, non mi sarei arrabbiato così tanto, perchè in
fondo ho deciso io di andare via da lui. Per fare un'analogia e come se io
ho in affitto un appartamento e dovrei lascialto diciamo a fine mese (mese
che ho pagato per intero naturalmente), per comodità mia porto via quasi
tutto prima della fine del mese, lascio solo qualche piccola sciocchezza con
l'intenzione di riprenderla prima della consegna delle chiavi di casa. Il
giorno 26 mattina chiamo il proprietario e gli dico che lascio
l'appartamento e che ci incontreremo nel pomeriggio per la consegna della
chiave. A mezzogiorno io vado nel mio appartamento e scopro che il
proprietario ha cambiato la serratura della porta ed inoltre ha buttato via
tutto quello che c'era dentro casa compresa la posta che era arrivata il 26
mattina. Secondo voi è un comportamento corretto?

France

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Inviato via http://arianna.libero.it/usenet/

[nop]

France wrote:

[cut]

Post by France
chiave. A mezzogiorno io vado nel mio appartamento e scopro che il
proprietario ha cambiato la serratura della porta ed inoltre ha buttato via
tutto quello che c'era dentro casa compresa la posta che era arrivata il 26
mattina. Secondo voi è un comportamento corretto?

Mi è successa la stessa cosa non più tardi di due settimane fa.
Ho protestato ottenendo l'ammissione di colpa da parte del provider (un
non meglio definito problema di "procedura automatica che non ha
funzionato"), il ripristino da backup dell'account e la promessa che gli
account verranno eliminati non all'eventuale spostamento, ma alla loro
naturale scadenza.


ciao